Utilisation de Softvision Explorer pour gérer un Taxiphone

 

Pour utiliser Softvision Explorer afin de gérer un Call Shop, il faut effectuer l'installation du module unique Explorer Manager en sélectionnant "Installation des paramètres d'administration" lors de l'Installation. L'installation doit être effectuée sur un ordinateur utilisé comme serveur pour gérer les utilisateurs, activer les postes, etc.
Le serveur et les téléphone SIP seront connectés au modem routeur qui fournit la connexion Internet de la manière suivante :

 

 

Configuration matérielle du serveur

 

 

La carte réseau du serveur doit être réglée en IP fixe de la manière suivante :

 

- Adresse IP : 192.168.0.2

- Subnet mask : 255.255.255.0

- Passerelle prédéfinie : 192.168.0.1 (adresse de l'ADSL Modem Routeur)

- DNS : adresses des serveurs DNS de votre fournisseur Internet

Pour l'IP de cette carte, nous avons indiqué 192.168.0.2 à seul titre d'exemple. Cette adresse pourra être modifiée afin de la rendre compatible avec votre configuration de réseau.

 

 

 

Configuration des téléphones SIP

 

Pour chaque téléphone SIP connecté au réseau, on donnera une adresse IP statique différente. Par exemple, si l'on se réfère à l'exemple précédent, la configuration du réseau du téléphone N°1 devra être :

 

- Adresse IP : 192.168.0.51

- Subnet mask : 255.255.255.0

- Passerelle prédéfinie : 192.168.0.1

- DNS : adresses des serveurs DNS de votre fournisseur Internet

 

Pour les téléphones suivants on pourra utiliser par exemple les adresses IP 192.168.0.52, 192.168.0.53, 192.168.0.54 etc.

 

L'étape suivante est la configuration du compte SIP du téléphone de façon à ce qu'il fasse référence à notre serveur sur lequel est installé Softvision Explorer.

Les paramètres à régler sont les suivants :

 

- SIP Server : 192.168.0.2

- Outbound Proxy (s'il existe) : 192.168.0.2

- SIP User ID : 12345

- Authenticate Password / Mot de passe d'identification : 12345
- SIP Port : 5060
- Register Expiration : 5 min
- Account Name / Nom du compte d'utilisateur : Téléphone Nº 1 (en option)

- Display Name / Nom d'affichage : Téléphone Nº1   (en option)

 

les valeurs utilisées (12345) pour l'identifiant "User ID" et pour le mot de passe d'identification correspondent à celles qui ont été prédéfinies et qui sont utilisées par le programme. Il est possible de modifier ces valeurs en accédant à la section VoIP de la fonction Préférences.

 

Pour terminer, nous reportons ici quelques considérations sur le choix du Codec à utiliser pour la compression audio des appels téléphoniques : si l'on dispose d'une liaison ADSL normale, il faut tenir compte de la consommation de bande de chaque appel téléphonique. Vous trouverez ci-dessous un tableau comportant la consommation de bande des Codec les plus répandus :

 

 

 

Si, par exemple, on choisit d'utiliser le codec G.726-32  qui comporte une consommation de bande de 48 Kbit/s et que notre ADSL possède une bande minimale garantie en upload de 256 Kbps, on pourra effectuer au maximum 5 appels simultanés (256 / 48 = 5.3).

 

Les appels, en plus de ceux effectuables depuis les téléphones SIP, peuvent aussi être effectués depuis les ordinateurs équipés d'un logiciel de téléphonie VoIP. X-Lite est un excellent programme gratuit permettant de reproduire les caractéristiques d'un téléphone SIP, téléchargeable à l'adresse http://www.counterpath.com/x-lite.html

La configuration SIP de ce logiciel est tout à fait analogue à celle décrite précédemment et pour les réglages réseau, il suffira de configurer la carte réseau du PC en valeurs données ci-dessus pour la configuration réseau du téléphone.  

 

 

Voir également : Installation pour CyberCafe, Installation pour Bornes (Wifi), Installation pour Taxiphone