C'est le module de gestion du serveur, celui qui est utilisé pour ajouter de nouveaux utilisateurs, effectuer des recharges, contrôler l'utilisation des postes, etc.

L'écran principal, divisé en quatre parties, permet d'accéder à toutes les fonctions du programme :

• Utilisateurs : Affiche la liste de tous les clients présents dans l'archive ainsi que leur crédit.
• Postes : Contient la liste des postes du site. La couleur des ordinateurs diffère selon que le poste est utilisé ou non.
• Commandes : Permet de vérifier l'état des commandes effectuées par les clients. Le titre de cette section contient, entre parenthèses, le nombre de commandes non expédiées.
• Impressions : Cette zone permet d'afficher les impressions effectuées pendant la journée.
• Appel téléphoniques : contient la liste de tous les appels téléphoniques effectués au cours de la journée.

Softvision Explorer peut transformer votre local en un Hotspot parfaitement adapté à la réglementation anti-terrorisme. Vos clients peuvent se connecter à Internet en utilisant directement leurs propres ordinateurs portables (sous environnements Windows, Linux, Mac OS X, etc.), leurs palms, leurs téléphones cellulaires et de manière générale tout dispositif possédant une carte réseau sans fil et un navigateur quelconque.
Les connexions sans fil sont réalisées par l'intermédiaire d'un Point d'Accès dont les protections (WEP etc.) de sécurité des réseaux sans fil ne sont pas actives. Il incombera au serveur sur lequel est installé Explorer Manager de permettre uniquement une connexion des utilisateurs authentifiés par un identifiant utilisateur et un mot de passe.
Voyons à présent quelles sont les opérations que doit réaliser l'utilisateur pour se connecter au Hotspot : Lorsqu'un client se trouve dans le rayon d'action d'un Point d'Accès de votre local, son ordinateur sera en mesure de détecter automatiquement le réseau sans fil et de s'y connecter. Pour que la connexion réseau soit menée à terme, il est indispensable que la carte réseau sans fil du client soit réglée de manière à obtenir automatiquement l'Adresse IP et le serveur DNS.
A ce stade, le client, en ouvrant son navigateur sur une quelconque page, sera automatiquement redirigé vers la page d'authentification qui aura l'aspect suivant :

Après avoir saisi ces « crédentiels » (identifiants et mots de passe) d'accès, le client sera connecté à Internet et libre d'utiliser toute autre application qui accède au réseau (navigateur, messagerie électronique, chat, etc.).

Grâce à ses fonctionnalités de téléphonie, Softvision Explorer est en mesure de gérer un comptoir téléphonique complet en technologie VoIP.
L'utilisation de la technologie "Voice Over IP" (VoIP) en lieu et place des liaisons téléphoniques normales présente des avantages considérables :

• Economie sur le coût des lignes téléphoniques : pour ouvrir un comptoir téléphonique VoIP, il n'est pas nécessaire de demander l'installation de lignes téléphoniques particulières. L'ensemble des appels téléphoniques sera acheminés via Internet et pour cela il faudra tout simplement disposer d'une liaison ADSL de bonne qualité.

• Economie sur les coûts des appels téléphoniques : le coût d'un appel en VoIP est généralement beaucoup plus bas par rapport à celui d'un même appel sur une ligne téléphonique traditionnelle. En outre, une économie supplémentaire résulte du fait que le programme est en mesure d'acheminer les appels en utilisant l'opérateur qui a le tarif le plus bas pour le préfixe particulier composé par l'utilisateur (least cost routing - acheminement au moindre coût).
  

• Extensibilité du système : pour pouvoir ajouter de nouveaux postes téléphoniques, vous n'avez qu'à relier d'autres téléphones à votre réseau.

La création d'un Call Shop avec Softvision Explorer est d'une facilité extrême : vous n'avez qu'à relier des téléphones SIP à votre réseau local, configurer Explorer Manager avec un ou plusieurs comptes auprès de fournisseurs (opérateurs) de VoIP et vous pourrez tout de suite émettre et recevoir des appels téléphoniques dans votre local.