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Software para Cibercafé, Hotspot, Internet Café y Call Shop
Software para Cibercafé, Internet Café

Programa para la gestión completa de las estaciones de navegación de Internet Café para Windows y Linux, Call Shop, Cibercafé, Hotspot, Hoteles, Administración de loterías y apuestas, Bibliotecas, Estancos, Agencias de apuestas.

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Softvision Explorer es un software muy completo para la gestión de Internet Café, Hotspot, Call Shop y Cibercafé. El software está formado por 5 módulos: Explorer Server, Explorer Manager, Explorer Client y Explorer Printer Monitor. El servidor se instala en una estación Server (principal); a su vez, Explorer Cliente se instala en las estaciones de navegación. El tercer módulo, Explorer Printer Manager, se instala en los ordenadores con impresoras conectadas, para controlar las impresiones efectuadas por los clientes.
Gracias al Manager, el gestor del local podrá efectuar las operaciones de censado de los clientes, definir los modos de acceso a las estaciones (restricciones, programas permitidos, etc.) y monitorizar su uso. Las estaciones de navegación podrán ser utilizadas solamente para navegar y para ejecutar los programas que el administrador establezca; cualquier otra operación (ejecución de programas, navegación por sitios no autorizados, etc.) quedará inhibida durante la ejecución de Explorer Client (que sólo el administrador podrá cerrar aplicando una contraseña).
En la modalidad de Hotspot, los clientes podrán conectarse a Internet únicamente con su ordenador y sin tener que instalar ningún programa.
Las funciones VoIP de Softvision Explorer permiten disfrutar de los teléfonos SIP, ya sean de tipo hardware o software. Gracias a la tecnología VoIP, será posible efectuar llamadas a costes muy inferiores en comparación con los operadores telefónicos normales.
 

Principales características
  • Gestión de Hotspot para el acceso wifi de los clientes sin utilizar Explorer Client.
  • Soporte facultativo de las Smart Card y de los depósitos electrónicos de monedas.
  • Usuarios no registrados «Navega y paga»

  • Acceso mediante tarjetas de prepago

  • Recargas prepago
  • Gestión de un Locutorio VoIP : posibilidad de especificar un número variable de proveedores VoIP, tarifas por segundo, por escalas y a ganancia porcentual, envío de llamada en función del prefijo (proveedor de menor coste, proveedor especificado, proveedor por defecto y bloqueo del envío), estadísticas detalladas de las llamadas efectuadas con las ganancias correspondientes.
  • Soporte de las bases de datos Access, MySql y Sql Server.
  • Modalidades de navegación: prepago, pospago, por tiempo, por datos enviados, por abano y gratuita.
  • Gestión de los puestos: tres modalidades diferentes de visualización (tabular, en panel o con iconos), inicio manual, transferencia de la sesión, control del volumen, control remoto, solicitud de captura de pantalla, puesto de manutención, administrador de tareas remoto, reinicio y detención automáticos, detención de la sesión.
  • Gestión de las aplicaciones permitidas: posibilidad de montar una imagen ISO antes de cargar la aplicación, parámetros, carga de un programa al inicio y al final de sesión, directorio de trabajo, búsqueda automática en los puestos de las aplicaciones permitidas.
  • Gestión centralizada de las licencias de software para ahorrar en la compra de licencias.
  • Encendido de los puestos mediante Wake On LAN.
  • Gestión de las recargas automáticas con Paypal o con tarjeta de crédito .
  • Cortafuegos en puertos, URL, IP y Keyword .
  • Limitación del ancho de banda en la subida y en la bajada .
  • Gestión completa de los datos de los clientes, teniendo la posibilidad de escanear directamente los documentos.
  • Información sobre el usuario, indicando la presencia de notas, documentos ausentes o usuario deshabilitado.
  • Fecha de expiración opcional de las cuentas de usuario.
  • Integración completa con Internet Explorer.
  • Organización de usuarios en grupos, con la posibilidad de configurar los distintos permisos o las aplicaciones permitidas a los miembros del grupo.
  • Habilitación de las unidades de disco por tipos (disquetera, discos duros internos, unidades extraíbles, etc.).
  • Posibilidad de crear un disco virtual de usuario para que los usuarios puedan guardar sus datos y conservarlos eventualmente.
  • Posibilidad de hacer que los usuarios naveguen un número limitado de sitios web, mediante la inhibición de enlaces externos.
  • Tarifas horarias o por escalas;
  • Planes tarifarios: posibilidad de aplicar tarifas diferentes dependiendo del día, la hora y el cliente.
  • Monitoreo en tiempo real del uso de los puestos.
  • Monitoreo de las impresiones, con el fin de cobrar automáticamente el coste de las impresiones efectuadas por los clientes.
  • Gestión de los pedidos realizados desde los puestos, con la posibilidad de crear listas, organizadas por categorías, de los productos comerciables.
  • Análisis del archivo: uso de los puestos, recargas efectuadas por un cliente, crédito consumido, impresiones realizadas, etc., pudiendo exportar los resultados en formato Excel, html o texto.
  • Estadísticas de uso y económicas.
  • Sistema de mensajería interno que permite el diálogo de los clientes con el administrador.
  • Impresión de la lista de los clientes.
  • Impresión de tarjetas de usuario personalizadas.
  • Copia de seguridad manual o automática, teniendo la posibilidad de grabar directamente los datos en CD o DVD.
  • Compactación periódica programable de los archivos.
  • Utilidad para analizar y formatear las Smart Card.
  • Administrador de archivos en los puestos, para que los usuarios puedan copiar o transferir los archivos descargados desde el disco del usuario a otros soportes (pen drive, etc.).
  • Gestión de los recibos.
  • Gestión de la caja: apertura y cierre, registro automático de las operaciones de recarga y de renovación de abonos, operaciones manuales, análisis de caja (balance).
  • Gestión de los operadores con permisos personalizados.
  • Archivo y claves de registro de usuario.
  • Lista de direcciones Mac permitidas: posibilidad de especificar las direcciones Mac conectadas al hotspot sin necesidad de autenticarse.
  • Alineación de los parámetros del usuario.
  • Aplicación automática de actualizaciones de software en todos los puestos.
  • Servidores múltiples: comparto de usuarios en locales distintos.
  • Notificaciones personalizadas de eventos: fin de sesión pospago, inicio de sesión de clientes con facturas, etc.
  • Asistente de instalación: guía de configuración inicial del programa.  

 

Vista de las funciones
Esquema del usuario
En el esquema del cliente se especifican los datos personales del cliente y las modalidades según las cuales podrá hacer uso de un puesto de navegación, del hotspot o de los servicios telefónicos.

 Esquema del usuario de un Cibercafé

Los datos se dividen en 5 secciones:
Datos personales: nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento, etc.
Documento: Esta sección recoger todos los datos que se incluyen en un documento de identidad: tipo, número, fecha y entidad de expedición.
Autenticación: en esta sección se puede elegir si el cliente tiene que iniciar sesión mediante un nombre de usuario y contraseña o bien mediante una Smart Card.
Navegación: en esta página se encuentran las opciones que respectan a las modalidades de uso del puesto (plan tarifario, grupo de pertenencia y modalidad de navigación). 
Notas: para efectuar anotaciones sobre el cliente. Más...
 


Monitoreo de puestos
En la sección "Puestos", de la ventana principal del programa, es posible monitorear el estado de todos los puestos conectados a la red. Existen tres modalidades de visualización de los puestos: en iconos, en panel o en tabla.

 Monitoreo puestos de un Cibercafé

Los puestos pueden encontrarse en estados distintos. Cada uno de estos estados se asocia con un color:

  • No habilitado: el color asociado a este estado es el gris. En un puesto no habilitado no se puede ejecutar el programa de navegación Explorer Client. Como es natural, solo los puestos de ordenadores pueden mostrar este estado.
  • Libre: el puesto no está en uso, está libre para conectarse. El color utilizado para este estado es el verde.
  • El Explorer Client no está funcionando: el puesto de navegación (tipo PC) está habilitado, pero el programa Explorer Client no se está ejecutando. El color usado es el verde oliva.
  • En uso: un usuario está utilizando el puesto, que se muestra en color rojo.
  • En mantenimiento: los puestos que se encuentren en este estado, en color amarillo, están bloqueados y ningún usuario puede utilizarlos.

    Para los ordenadores conectados al hotspot en wifi, aparecerá la IP asignada por el router wifi en lugar del nombre del ordenador.
    Más...
     

    Gestión de usuarios
    En esta sección de la ventana principal, se muestra la lista de los nombres de los clientes presentes en el archivo, junto con su saldo y su modalidad de navegación (prepago, pospago, por tiempo, etc.) Los valores que se incluyen en la columna del saldo se mostrarán en rojo en caso de que el cliente tenga un saldo negativo. Esto sucede normalmente en el caso de los clientes con modalidad pospago.

    Usuarios de un cibercafé

    En la parte superior de esta sección se encuentra una casilla de búsqueda que resulta muy útil para localizar rápidamente a un cliente introduciendo simplemente los primeros caracteres de su apellido. Más...
     


    Planes Tarifarios de Navegación
    Los planes tarifarios son totalmente análogos a los utilizados por las compañías telefónicas para calcular la tarifa aplicable en el momento en que se realiza la llamada. El programa Softvision Explorer los utiliza para determinar la tarifa que se debe aplicar a un cliente en el momento en que accede al puesto. Por supuesto, se pueden definir diferentes planes tarifarios para poder aplicar distintas tarifas a los clientes.

    tarifas de CiberCafé

    Por ejemplo, se puede crear un plan tarifario reservado a estudiantes, otro para clientes muy aficionados, etc. El plan tarifario se asocia al cliente en función de su esquema personal. Más...
     



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