Hoje uma Lan House deve oferecer mais do que jogos de
computadores e acesso a internet. Ela tem que seguir o conceito
de
uma loja de conveniência, oferecendo cada vez mais serviços com
valor agregado como internet banda larga, lanchonete, serviço de
escritório, terminal bancário, serviço de festas e aluguel do
espaço
para reuniões e treinamentos, entre outros serviços, como
exemplo
citamos:
- digitação de texto
- digitalização de imagens (fotos ou documentos)
- disponibilização dos aplicativos Office da MicroSoft (Word, Excel, PowerPoint,
Access)
- lanchonete e bomboniere
- gravação de CD’s
- impressão
Um dos serviços que mais tem crescido é a procura por Office
(Word,
Excel, PowerPoint), tornando a Lan House uma boa ferramenta para
que qualquer pessoa tenha contato com a tecnologia atual,
principalmente porque a maioria dos usuários não tem interesse
ou não
podem desembolsar um valor muito alto para adquirir um
computador.
Outros serviços procurados são a
gravação de CD e a
impressão,
oferecidos por um preço mais acessível do que nas copiadoras.
Este
tipo de serviço, em sua maior parte, não é feito na hora, já que
o
mesmo não é executado pelo usuário, mas por um funcionário da
loja.
Um diferencial que também pode ser explorado é o aluguel da loja
para festas de adolescentes, inclusive para menores de 12 anos
que não
podem entrar neste tipo de estabelecimento desacompanhados de um
responsável.
Este serviço pode ser um grande retorno para a empresa, desde
que
observado as normas da Vigilância Sanitária, Estatuto da Criança
e do
Adolescente e legislação municipal aplicável. Aluga-se parte da
loja
ou a loja toda pelo tempo que o cliente quiser. O valor da hora
cobrada, normalmente, é o dobro do preço da hora em horário
normal.
Além disso, os pais, se quiserem, podem contratar o buffet da
loja.
Algumas empresas vem utilizando as Lans como centros de
treinamentos e núcleos de aprendizagem para o desenvolvimento
profissional.
Muitas pessoas não têm computador em casa ou no trabalho. A
inovação em treinamento a distância de aplicar o e-learning em
ambiente próprio das Lan Houses já vem sendo utilizada por
algumas
empresas.
Adicionalmente, algumas empresas desenvolvedoras de jogos
mundiais começam a demonstrar grande interesse em desenvolver as
Lan Houses como ponto de venda de seus produtos para o
consumidor
final.
Algumas Lans House possuem acordos com distribuidoras de jogos
eletrônicos e parceiras, que deixam algumas cópias de um
determinado lançamento, por um mês, apenas para testar sua
aceitabilidade pelos usuários.